FAQs
Pertanyaan yang sering Diajukan
Gulir ke bawah untuk menemukan jawaban atas pertanyaan umum.
Jika anda masih membutuhkan bantuan, silahkan hubungi kami.
Syarat dan Ketentuan kami, Garansi dan Keberlanjutan informasi semua dapat ditemukan di halaman Tentang Kami, atau dengan mengikuti tautan di bagian bawah situs web kami.
Produk kami sekarang tersedia untuk dibeli secara online, melalui toko online kami. Selain itu, Anda juga dapat menghubungi kantor Titus Tekform setempat dari halaman Kontak kami untuk melakukan pemesanan.
Semua masalah produk bisa menghubungi Tekform CS atau menghubungi kontak kantor kami dihalaman Kontak .
Akun Pembelian dapat memakan waktu hingga tiga hari kerja untuk dikonfirmasikan. Setelah akun pembelian Anda disetujui, Anda akan dapat membeli produk dengan melakukan pemesanan melalui toko online kami atau kantor Titus Tekform. Anda akan dikirimi email aktivasi untuk akun online Anda dan dapat memanfaatkan sistem pemesanan online kami yang mudah.
Hubungi Tekform CS atau kirim email kepada kami di info@titusindo.com untuk mendapatkan buku katalog produk.
Ya, siapa pun dapat membeli produk melalui toko online Titus Tekform melalui checkout tamu kami.
Semua pelanggan yang sudah memiliki akun Pembelian Titus Tekform dapat menghubungi Tekform CS untuk rincian login. Setelah Anda berbicara dengan Tekform CS dan mengonfirmasi alamat email Anda, Anda akan menerima email untuk mengaktifkan akun Anda dalam dua hari kerja.
Jika Anda lupa kata sandi tetapi ingat nomor pelanggan Anda, Anda dapat mengikuti tautan ‘Lupa Kata Sandi’ dari tombol ‘Masuk’ di bagian atas halaman. Jika Anda tidak tahu nomor pelanggan Anda atau masih kesulitan mengakses akun Anda, kirimkan pesan kepada kami melalui formulir email di Halaman Kontak kami dan kami akan mengirim kembali detail akun Anda ke alamat email yang disediakan. Atau, Anda dapat menghubungi kami langsung untuk berbicara dengan salah satu tim Layanan Pelanggan kami.
Ya, sejumlah video produk tersedia di halaman Video Produk kami.
Semua pembelian online yang diisi diatas jam 13.00 siang akan dikirimkan keesokan harinya. Lama pengiriman pesanan menyesuaikan wilayah pengiriman dan ekspedisi yang dipakai. Detail lengkap kebijakan pengiriman dan pengembalian ,dapat ditemukan dengan mengikuti tautan di bagian bawah situs web kami.
Jika Anda mengalami kesulitan dengan proses checkout online kami, hubungi Tekform CS atau kantor Titus Tekform setempat.
Untuk pembelian Online di website, kami tidak ada jumlah minimum pembelian.
Jika Anda ingin memesan produk yang tidak tersedia di Website online kami, Anda masih dapat melakukannya dengan menghubungi Tekform CS , dan Anda dapat mengirimkan permintaan agar produk tersebut ditambahkan secara online dengan berbicara kepada Tekform CS.